那天晚上手机亮了一下，是58上的私信，内容简短得像快餐楼梯四楼，挂700，能不能降？我跟你说，真是这样就来一句降价，这事儿见得多了。就是别人看着价格就想砍，到底是图快还是图便宜？押一付三、月付、底价这些专业名词都懒得看一眼，信息不对称把信任成本都磨没了。
我回了，说第二天带看再谈房主，说明了之前带客已沟通过底价，按付款方式有余地。反正那阵子客户少，我就跟他磨着聊。第二天临时有事，交给同事去跟进。我同事一通电话给房主，才知道昨天有人预约预订了，结果我那位客户被安排看同小区别套房。就是这样，市场里人的节奏一快，链条就断了。真心的，仲介的成交率往往靠这几分钟决定。
晚上他又发来信息，句子短得让人无语“你不负责，我等着签的房你没给我。”我跟你说，这句话听着就刺耳。房东那边早就有人预订，同事也尽力找备选。作为中介，要处理委托、带看、定金、同条款，佣金分配还得透明，哪里是你轻轻一句降价就能解决的。就是这行业讲的是信任和效率，哪有只看数字就能立刻成交的事儿。
行业问题不只是个案，更多是结构性的。房源挂牌价、底价设定、客户画像偏向“低价优先”，以及平台推送让信息更碎片化，造成供需双方认知偏差。谁还愿意被这样对待？很多中介在有限的时间里要做市场调研、核验产权、安排带看、谈判条款，时间成本和信任成本堆在一，最后变成一句“能降多少”的冲动下单。这不是个人懒，是真正的管理和市场透明度缺位。
我不是要为同行打抱不平，反正市场需要更多规则与责任认领。业内可以把挂牌信息标准化、增加看房确认机制、推广押一付三等灵活付款策略，也可以教育客户尊重交易流程。就是懂点行规，你的选择会更靠谱。夜深了，消息框里那句“你不负责”还在，我放下手机，看见窗外小区的灯像一条条未签的同，冷冷地竖着。真的是，生意是人和人的事，别把它当成零和游戏。
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